Наш отпуск был запланирован заранее, но из-за пандемии все планы рухнули.
Поэтому, когда открыли прямой рейс из Казани- я первым делом написала Наиле.
Это был наш третий визит в Эмираты, и мы знали, что хотим.

В этот раз мы летели всей семьей, да еще с маленькими детьми, и нужно было продумать все до мелочей.

Наиля подобрала нам отель, учитывая все наши пожелания по комнатам и детскому питанию. И нам действительно предоставили смежные комнаты на одном этаже.
А экскурсии с детьми – это тот еще квест. Но мы выбрали комфорт, отдельная машина с персональным ассистентом была предложена Наилей на дни наших экскурсий.

В итоге, отпуск прошел прекрасно! Вернулись домой отдохнувшие и загорелые!
И самое главное – так приятно найти человека в этом бизнесе, которому доверяешь.

Спасибо Наиля, процветания тебе и хороших клиентов!

С директором этой компании, Наилей, мы знакомы уже более 10 лет и по мере ее профессионального продвижения всегда следовали за ней. Работать с ней – надежно, быстро, качественно и душевно. Это профессиональный и грамотный работник туризма, нет таких задач, с которыми бы она не справилась. С ней мы сделали огромное количество проектов и каждый раз наши туристы возвращались довольными, со словами благодарности за отдых. За эти годы не было ни одного нарекания на работу принимающей стороны – если этот турист был принят Наилей.

В этом году наша компания организовала тур для корпоративного клиента. Когда к нам обратился заказчик с просьбой организовать корпоратив в Дубае на 70 человек, не возникло даже сомнений в выборе оператора в ОАЭ – им стал Fly and Smile Travel.

Наш корпоратив был сложным – с рядом обязательных условий. Нам требовалась поэтапная встреча в аэропорту, размещение в люксовом отеле с великолепным видом из окна, комфортабельные автобусы по программе тура ежедневно, вертолетные прогулки над городом, дневные перекусы и экскурсии по городу. А также, прогулка на яхтах с обедом и нырянием, экскурсия в океанариум, развлекательное шоу – La Perle, вечернее шоу «Поющие фонтаны» и самое главное – организация праздничного ужина с участием артистов оперы в одном из лучших ресторанов города Дубай.

С компанией Fly and Smile Travel все получилось на высоком уровне. Как и планировалось – точное следование графику, проработка маршрута до мелочей и никаких сбоев.

А при выборе ресторана, Наиля проделала кропотливую работу, предоставив на выбор опции ресторанов с большими залами, бесподобной кухней и захватывающими дух, видами на город. От нее потребовалось умение убедить менеджера ресторана, чтоб утвердили именно наш план проведения самого мероприятия.

Наше отдельное спасибо за работу – менеджеру по развитию Fly and Smile Travel – Эдуарду. Он координировал передвижения группы, решал малейшие вопросы, наши просьбы и пожелания тут же учитывались. Туристы, по возвращению в Минск отдельно отметили его профессиональный уровень словами благодарности.

Я говорю – cпасибо Fly and Smile Travel за проведение этого тимбилдинга, организацию туров, доброжелательное отношение к туристам, за предоставление продуманного продукта и выбор отелей. Мы и далее будем сотрудничать и желаем процветания вашей компании!